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Preguntas frecuentes
¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

Realizamos los envíos en un plazo de 24/48 horas desde que el pedido es confirmado. Ten en cuenta que este tiempo puede variar ligeramente en épocas de alta demanda.
¿Puedo devolver un producto?

Sí. Dispones de un plazo de 12 días naturales desde la recepción del pedido para solicitar una devolución. El producto debe estar en su estado original, sin usar y con su embalaje correspondiente. Si necesitas gestionar una devolución, solo tienes que escribirnos y te explicaremos el proceso paso a paso.
¿Qué pasa si no estoy en casa cuando llega el pedido?

La empresa de transporte realizará un segundo intento de entrega. Si no es posible, se pondrán en contacto contigo para coordinar una nueva entrega.
¿Cuánto cuesta el envío?

El envío es totalmente gratis para todos los pedidos, tanto en Península como en Baleares.